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          工廠地址:無錫市錫山區錫北鎮
          銷售電話:0510-83910011
          0510-83910022
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          技術咨詢:0510-83912900
          公司郵箱:gnf811@126.com

          服務支持

            公司始終以誠信、優質、高效服務為宗旨,以用戶為中心、全方位、超前、主動的服務理念,有完善的服務保障體系,保證為客戶提供及時周到的服務。
          售前服務:
            1、我公司可以為客戶提供最完善的產品介紹、選型資料。
            2、專業人員提供設計方案與咨詢服務,推薦最適合客戶實際需要的產品。
            3、良好的售前服務是保證客戶利益的重要保證,我們配備專業的技術人員在
          售前為客戶提、咨詢服務,推薦最適合客戶實際需要的設備,避免因選型不當而給
          客戶帶為不必要的利益損失。
          售中服務:
            1、為用戶提供全面技術支持,配合用戶選型,提供最經濟合理的方案。
            2、免費為用戶提供培訓、指導安裝和維修方法,確定最佳解決方案。
            3、我們保證按照合同規定的交貨期為您及時送貨。
          售后服務:
            1、服務人員定期主動進行產品使用情況回訪。
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            3、質量保修期:本公司產品質保期為一年。在質保期內,如果產品自身質量出現問題,我公司免費提供無償更換、維修等服務
            4、在客服部門接到客戶反饋的產品質量問題信息后,公司有專業的技術人員先與客戶電話溝通,如電話或更換零件都無法解決,如果客戶離我公司本部或所在地的辦事處省內的24小時內到達現場,48小時內解決問題。如果在省外,距離公司甚遠,公司保證72小時內解決問題。
            5、由于質量問題而發生的零配件損耗,在產品保修期內免費更換;因用戶操作問題或已經過了保修期的我公司一律按成本價優惠供應。

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